Logiciels Adobe qui cessent de fonctionner
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Treason and Lie
Mr Speed
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Logiciels Adobe qui cessent de fonctionner
Depuis une semaine je me suis rendu compte que mes logiciels adobe se plantaient dès que j'utilise des outils plutôt basiques (textes, cadre....) dès que j'utilise l'ordi un message apparait pour dire que le logiciel a cessé de fonctionner et après il se ferme automatiquement, les logiciels qui sont concernés par ce problème sont photoshop CS6 extended (je l'ai eu légalement) et in design CC (version d'essaie), les mises à jours ont toutes été installés, j'ai utilisé adwcleaner et autre anti virus, j'ai défragmentés mon ordi (seulement 0.5% de fragmentation) j'ai même supprimé des choses inutiles sur mon ordi pour libérer de l'espace dans le disque dur, j'ai 4 giga de mémoire vive mon ordi est un seven édition familial premium de 64bits, avec intel core i3, je l'ai entièrement dépoussiéré l'ordinateur et j'ai réinstallé les logiciels, mais rien n'y fait le problème persiste et je ne sais plus quoi faire sachant que j'ai besoin de ces logiciels pour quelque chose d'urgent.
Si quelqu'un peut m'aider à régler ce problème je lui remercierais je ne sais combien de fois, ce problème commence à m'épuiser sérieusement.
Si quelqu'un peut m'aider à régler ce problème je lui remercierais je ne sais combien de fois, ce problème commence à m'épuiser sérieusement.
Mr Speed- Brigadier
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Re: Logiciels Adobe qui cessent de fonctionner
Je up ce topic afin de demander une main charitable pour venir à bout de ce problème informatique chez Speed. Lui et moi travaillons avec labeur depuis plusieurs mois sur un projet.
Dernière édition par Treason and Lie le Ven 9 Aoû 2013 - 18:13, édité 1 fois
Treason and Lie- Général
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Re: Logiciels Adobe qui cessent de fonctionner
Cox, Speed à dit dans son topic qu'il avait déjà réinstallé les logiciels
Speed si tu as eu tes logiciels sur un site de téléchargement, il se peut qu'il manque des fichiers où alors que tu n'es pas bien suivi la manipulation à faire (clé d'activation, être déconnecté...). Dans ce cas je te conseil de réinstallé le logiciel en suivant la manipulation donné dans le dossier téléchargé.
Speed si tu as eu tes logiciels sur un site de téléchargement, il se peut qu'il manque des fichiers où alors que tu n'es pas bien suivi la manipulation à faire (clé d'activation, être déconnecté...). Dans ce cas je te conseil de réinstallé le logiciel en suivant la manipulation donné dans le dossier téléchargé.
Re: Logiciels Adobe qui cessent de fonctionner
Techniquement, s'il se servait des logiciels avant sans que ça plante, c'est qu'ils étaient bien installés (clé d'activation et tout le reste).
Lixyz- Strateur
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Re: Logiciels Adobe qui cessent de fonctionner
Photoshop je l'ai installé à partir d'un CD (en ayant légalement), donc pour celui là je ne peux pas l'installer d'une autre manière et je l'ai réinstallé 3 fois. Pour In design je l'ai installé en le téléchargeant à partir du site adobe (ce n'est qu'une version d'essai) je l'ai réinstallé 3 fois mais toujours le même problème. Après je m'étais dit que c'est la version d'essai de In design qui déconne et qui devait pas être complet, mais quand j'ai vu que photoshop avait le même problème j'ai tout de suite barré mon hypothèse. J'ai cherché sur google mais les personnes n'avaient pas le même problème que moi, ceux qui avaient d'en avoir le même, ils avaient un pc qui avait 1 giga RAM, je me suis dit que mes 4 giga RAM ne sont peut être pas suffisant et pourtant avec Illustrator je n'ai pas rencontré ce problème sachant que dans certaines de mes créations ils comportent plus de 50 calques et chacun de ces calques comportent a peu près 100 éléments :/
Donc si c'était la mémoire vive, pourquoi avec illustrator je peux faire des choses qui en demandent énormément ?
Là c'est la première fois que je rencontre un problème sans que je puisse trouver la vraie source du problème.
Donc si c'était la mémoire vive, pourquoi avec illustrator je peux faire des choses qui en demandent énormément ?
Là c'est la première fois que je rencontre un problème sans que je puisse trouver la vraie source du problème.
Mr Speed- Brigadier
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Re: Logiciels Adobe qui cessent de fonctionner
Tu as essayé avec toujours le même projet, ou est-ce que le logiciel plante même sur un nouveau document ? Il peut arriver qu'un fichier se corrompe lors de la sauvegarde et ne puisse plus être utilisé normalement.
Si c'est le cas, tu peux récupérer une sauvegarde précédente si tu as une source sauvegardée 2 fois. Il est aussi possible de réparer le fichier en le sauvegardant dans une version antérieur (CS 4/5). Sinon, c'est la source qui est abimée et c'est irréversible malheureusement.
Essaye de l'ouvrir sur une autre machine, avec une autre version de PS, etc. Pour cibler d'où le problème peut venir, mais je pense que c'est le fichier.
Si c'est le cas, tu peux récupérer une sauvegarde précédente si tu as une source sauvegardée 2 fois. Il est aussi possible de réparer le fichier en le sauvegardant dans une version antérieur (CS 4/5). Sinon, c'est la source qui est abimée et c'est irréversible malheureusement.
Essaye de l'ouvrir sur une autre machine, avec une autre version de PS, etc. Pour cibler d'où le problème peut venir, mais je pense que c'est le fichier.
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Re: Logiciels Adobe qui cessent de fonctionner
Non le problème persiste j'ai créé d'autres documents et le problème est toujours là, et quand j'ouvre un ancien document (un que j'ai fait avant l'arrivée de ce problème) c'est pareil, le problème persiste.
Mr Speed- Brigadier
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Re: Logiciels Adobe qui cessent de fonctionner
Dernières màj windows, drivers à jour, etc. ?
T'as pas rajouté un plug-in récemment ?
T'as pas rajouté un plug-in récemment ?
TekTek i la- Légende
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Re: Logiciels Adobe qui cessent de fonctionner
Tout est à jour sur mon windows seven et je n'ai rien installé comme plug-in depuis 5 mois.
Mr Speed- Brigadier
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